Política de privacidad

Última actualización: 17 de octubre de 2026

FlouMax es un asistente de IA que crea documentos, diseños y publicaciones en tus cuentas. Esta página explica qué datos guarda, para qué y cómo los controlas. El responsable del servicio es quien lo administra; puedes escribirle en quien administra este servicio.

Qué guardamos

• Tu cuenta. Tu usuario o correo y tu nombre. Si creas una contraseña, se guarda transformada de forma que nadie puede leerla. Si entras con Microsoft o Google, guardamos el identificador que ese proveedor nos da, tu correo y tu nombre; no recibimos tu contraseña de Microsoft ni de Google y solo pedimos los permisos básicos de identidad (openid, correo y perfil).
• Tus conversaciones y flujos. Los mensajes que escribes, las respuestas del asistente, lo que devuelven las herramientas, y los flujos que armas.
• Tus claves de IA. Las claves de los proveedores de IA que pones en Configuración se guardan cifradas y solo se usan para tus conversaciones. FlouMax no usa claves de IA propias en tu nombre.
• Tus conexiones. Cuando conectas OneDrive, Outlook, Gmail, Canva, Notion, Facebook, Instagram o Telegram guardamos, cifrados, los permisos que esos servicios nos entregan. Puedes desconectarlos en cualquier momento desde Configuración.
• Tus archivos. Los documentos que crea el asistente se pasan a tu OneDrive o a la carpeta de tu computador que elegiste, y la copia temporal del servidor se borra. Los archivos que adjuntas al chat se guardan en el servidor para que el asistente pueda usarlos.
• Datos técnicos. Tu dirección IP, solo para limitar los intentos de acceso, y las cookies que se describen más abajo.

Para qué los usamos

Solo para prestarte el servicio: identificarte, ejecutar lo que pides y mantener la seguridad de las cuentas. No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no entrenamos modelos de IA con ellos.

Con quién se comparten

• El proveedor de IA que tú elijas recibe el contenido de tus mensajes y los resultados de las herramientas para poder responder, con tu clave y bajo sus propias condiciones.
• Microsoft, Google, Canva, Notion, Meta y Telegram reciben solo lo necesario para hacer lo que pides, y solo en los servicios que tú conectas.
• Proveedores de alojamiento y de red que hacen funcionar el servicio.

Si conectas Gmail, FlouMax solo pide permiso para enviar correos (gmail.send), y únicamente cuando tú lo apruebas. No lee tu correo. El uso que FlouMax hace de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de datos de usuario de los servicios de las API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

Cookies

Solo las necesarias: una de sesión para mantenerte dentro, una de seguridad contra formularios falsos y una temporal de pocos minutos mientras entras con Microsoft o Google. No usamos cookies de publicidad ni de análisis.

Tus derechos

Puedes quitar tus claves de IA, desconectar tus servicios y dejar de usar los accesos de Microsoft o Google desde Configuración. Para ver, corregir o borrar tu cuenta y tus datos, escribe a quien administra este servicio. En Tus datos personales explicamos tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad según la Ley 81 de 2019 de Panamá, cómo pedirlos y en qué plazos.

Menores y cambios

FlouMax no está dirigido a menores de edad. Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha.